Betaalmethoden

Bij WellClaire willen we dat uw winkelervaring eenvoudig, transparant en veilig is. Hieronder vindt u informatie over de beschikbare betaalmethoden in onze webshop en hoe betalingen worden verwerkt.

Veilig winkelen – SSL-versleuteling

WellClaire maakt gebruik van Secure Sockets Layer (SSL)-technologie om uw gegevens te beschermen tijdens het winkelen.

SSL-versleuteling beschermt gevoelige informatie die tussen uw browser en onze website wordt verzonden, inclusief de gegevens die u bij het afrekenen invoert.

U kunt controleren of u veilig surft door te kijken of het webadres begint met HTTPS en of uw browser een beveiligde verbinding aangeeft.

Betaalmethoden

Wij accepteren een aantal veilige betaalmethoden, waaronder:

Visa
Mastercard
American Express
Maestro
UnionPay
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
PayPal
Klarna

De exacte betaalmethoden die voor u beschikbaar zijn, worden altijd weergegeven bij het afrekenen. De beschikbaarheid kan variëren afhankelijk van het apparaat, de locatie, de bestelling en de goedkeuringsvereisten van de betreffende betaalprovider.

Alle productprijzen en kosten bij WellClaire worden weergegeven in euro's (€) en zijn inclusief btw, indien van toepassing.

Wij bieden gratis verzending binnen Duitsland aan, zonder minimum bestelwaarde.

Meer informatie over de verwerkingstijd, levering en verzending vindt u in ons verzendbeleid .

Betalingsverwerking

Betalingen via WellClaire worden veilig verwerkt via Shopify en de betreffende geautoriseerde betalingsproviders.

Wanneer u een bestelling plaatst, kan uw gekozen betaalprovider veiligheidscontroles uitvoeren of aanvullende authenticatie vereisen voordat uw transactie wordt goedgekeurd.

Uw bestelling wordt pas verwerkt nadat de vereiste betalingsautorisatie succesvol is afgerond.

Als een betaling wordt geweigerd, controleer dan de gegevens die u bij het afrekenen hebt ingevoerd of neem contact op met uw bank of betaalprovider voor verdere hulp.

PCI-naleving

De betalingsverwerking in onze winkel wordt ondersteund door systemen die zijn ontworpen om te voldoen aan de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

PCI DSS is een internationaal erkende beveiligingsstandaard die is ontworpen om kaartgegevens van kaarthouders te beschermen en het risico op betaalkaartfraude te verminderen.

Ons e-commerceplatform en onze betalingsproviders implementeren passende beveiligingsmaatregelen om uw betalingsgegevens gedurende het gehele transactieproces te beschermen.

Uw betaalgegevens

WellClaire heeft geen toegang tot uw volledige kaartnummer wanneer uw betaling veilig wordt verwerkt via onze betalingsproviders.

Na een transactie hebben wij mogelijk toegang tot beperkte informatie die nodig is om uw bestelling te verwerken, zoals:

Uw factuurgegevens
Uw verzendgegevens
Uw bestelgegevens
De betaalmethode die u hebt geselecteerd
Beperkte betaalgegevens, zoals de laatste vier cijfers van uw kaart, indien beschikbaar
Betalings- en transactiestatus

Gevoelige betaalgegevens worden beheerd door de betreffende beveiligde betalingsprovider.

De veiligheid van uw betaling

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens en betaalinformatie serieus.

Onze website maakt gebruik van HTTPS en beveiligde betaaltechnologie gedurende het gehele afrekenproces.

Betaalproviders kunnen, indien van toepassing, ook aanvullende beveiligingsmaatregelen treffen, zoals 3D Secure of andere authenticatiemethoden.

Als u een onbekende transactie opmerkt of vermoedt dat uw betaalgegevens zonder uw toestemming zijn gebruikt, neem dan onmiddellijk contact op met uw bank of betaalprovider.

U kunt ook contact met ons opnemen via info@wellclaire.com als de transactie betrekking heeft op een bestelling die bij WellClaire is geplaatst.

Gegevensbescherming

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet.

Bepaalde persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met vertrouwde dienstverleners – waaronder Shopify, betalingsproviders, logistieke partners en bezorgdiensten – indien dit noodzakelijk is voor de verwerking van uw bestelling, het leveren van onze diensten of het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Gedetailleerde informatie over hoe WellClaire persoonsgegevens verzamelt, verwerkt, opslaat en deelt, vindt u in ons privacybeleid .